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Amazon教程:剛買就降價!避免損失,申請PRICE MATCH(價格保護)的方法

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Amazon教程:剛買就降價!避免損失,申請PRICE MATCH(價格保護)的方法

爆料人:老白 發(fā)表時間:2012.10.14
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小貼士:

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2014.10.30日更新:有很多菜油對退差價的時間理解上仍有誤區(qū),這里再補充說明一下,對于已經(jīng)發(fā)貨的商品,美亞是發(fā)貨一周內(nèi),只要發(fā)生降價都可以退差價。而對于已經(jīng)訂購,因為缺貨暫未發(fā)貨的訂單,也是同樣可退差價的哦!也可以取消之前的訂單重下,前提是還有貨可下單,美亞是商品發(fā)貨才扣款的,所以不用擔心被多扣錢的問題。

Amazon的商品價格波動頻繁,雖然老白通常都在價格較低的時機向大家推薦,但是經(jīng)常有降了又降的情況,剛下的單還沒到手就又降價了,這種滋味肯定不好受。Amazon客服明確告訴老白一周內(nèi)降價都可以申請PRICE MATCH(價格保護),會很爽快的給予補償。以下老白就給大家介紹如何通過LIVE CHAT向客服申請價格保護。

另外,只有Amazon自營(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通過LIVE CHAT的方式向客服要求價格保護,第三方出售的商品如果發(fā)現(xiàn)降價是無法再申請價格保護的。另外,申請價格保護的有效時間通常是在下完訂單后,到商品SHIPPED發(fā)貨之間的時間段,不過老白也嘗試過在商品簽收了近一個星期再要求降價補償也同樣成功的,所以其實這個時間段并未限制得太死,還是比較靈活的。

1、首先點擊這個鏈接前往HELP頁面,然后點擊頁面Need More Help,再選右邊的Contack us前往LIVE CHAT,需要登錄賬號。

2、按下圖的示例,第一步選擇你希望要求價格補償”REFUND“的訂單,第二步選擇原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,第三步點擊”Start Chatting“開始與客服在線交談,Amazon的客服是24小時均在線的,這里再贊一個!

3、開始live chat后,要求Refund的對話模板可以參考:”Hi,?I have bought this item at the price of $100 on Oct.13, ?but now the newest price is $90, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“,Amazon客服一般都不會拒絕合理的價格補償申請,補償?shù)姆绞酵ǔS袔追N,一是直接Refund差價到信用卡;二是補償一定金額的balance到你的賬號,可以在今后購物時抵現(xiàn);三是給你一個一次性的promotion code優(yōu)惠碼,可以在今后購物時使用獲得一定金額的折扣。

 

以上就是在降價后要求”PRICE MATCH“價格保護,以及REFUND的方法,不過老白建議至少差價在5美元以上,或者是降幅超過10%的情況才申請,如果只是小降一點,幾毛錢的差價就別斤斤計較了,雖然Amazon的客服真的是Very nice好說話,但咱們也要有點氣度別太斤斤計較,別讓老美笑話咱中國人小氣不是?

 

 

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中年油膩老白

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  • dooiitt
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